Secretos para mejorar la administración de procesos en tu pyme
abril 25, 2023 5:49 pm Leave your thoughtsDefinir la forma en la que deben realizarse todos los procesos de la empresa es pilar de una buena gestión. Aquí te compartimos los secretos para mejorar la administración de procesos en tu pyme.
Establecer los pasos, funciones, recursos y vínculos entre áreas y puestos de la organización permite controlar eficazmente el logro de los resultados en una Pyme.
La definición de los procesos permite además controlar tiempos y calidad de lo que se hace, agiliza la toma de decisiones, empoderar a los colaboradores y combatir la incertidumbre.
Para las pequeñas empresas resulta agobiante el desarrollo de procesos, primero porque no entienden como hacerlo y segundo porque no destinan el tiempo que esta importante labor requiere.
Los siguientes pasos pueden ayudarte para que inicies
- Identifica el objetivo del puesto y cuáles son los procesos a llevar a cabo para cumplir esos objetivos
- Define cuáles son los procesos que debes documentar por cada puesto y lleva un registro de cada uno de ellos, para que puedas medir el avance en todos los documentos que debes desarrollar
- Identifica el objetivo de cada proceso y define las tareas críticas
- Puntualiza las entradas y las salidas del proceso
- Define recursos necesarios tanto humanos como materiales, de espacio o tecnológicos para llevar a cabo el proceso
- Documentar el proceso debe hacerlo el dueño del proceso, ser revisado por su inmediato superior y ser autorizado, compartido con todos los responsables o que estén vinculados al proceso, implementarlo y supervisar su seguimiento puntual y finalmente auditarlo y si procede mejorarlo.
La inversión que hagas en la documentación e implementación de tus procesos es vital para hacer tu Pyme más competitiva y rentable.
Los procesos te permitirán disminuir el desperdicio, retrabajo, errores, mala comunicación, problemas, mal servicio al cliente, y duplicidad de tareas.
Además de incrementar la productividad laboral de tu equipo de trabajo impactando en los resultados y en las utilidades de tu negocio.
Mejorar la administración de procesos en tu pyme
Mejorar los procesos es un procedimiento por el cual se buscan ineficiencias en los procesos de una organización para corregirlos o mejorar su desempeño.
- El primer paso para mejorar los procesos es identificar aquella área o áreas que estén generando ineficiencias.
- Para resolver el problema deberán conocerse las causas que los originan, para esto deberá analizarse paso a paso el proceso, entenderlo y hacer los cambios en el paso que se requiera, fijándose los objetivos de mejora
- Detectadas las ineficiencias y formulados los objetivos, deben elegirse las acciones que mejoren los procesos de la empresa.
- El encargado de mejorar el proceso tiene que realizar la planificación de la implementación de todas las acciones de mejora definidas
- Llevar a cabo un seguimiento continuo de la actividad para evitar que los procesos se vuelvan ineficientes de nuevo garantizará que cada proceso implementado o mejorado cumpla con su objetivo.
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