Calendario de mercadotecnia para una Pyme
febrero 3, 2022 6:15 pmEl plan de un calendario de mercadotecnia de la empresa son todas las actividades que se realizarán para atraer cada vez más prospectos cada vez más calificados de acuerdo a un perfil demográfico y psicográfico realizado anteriormente.
El reloj de arena de la mercadotecnia
Es una herramientas muy práctica y didáctica para implementar un buen plan de marketing en una Pyme. El concepto fue desarrollado por John Jantsch autor del libro Duct Tape Marketing y uno de los gurús más importantes de mercadotecnia para Pymes en el mundo.
De manera muy visual nos dice que tipo de fases existen en las diferentes etapas de la mercadotecnia y sienta las bases para definir el plan de mercadotecnia de la empresa.
Nos presenta 7 fases que tienen cierto orden progresivo, como en un reloj de arena:
- Conocer.
- Gustar.
- Confiar.
- Probar.
- Comprar.
- Repetir o recomprar.
- Referir, recomendar.
Hay que definir actividades para cada una de las fases, por ejemplo, puedes hacer una plática especializada en tu producto o servicio donde estarías cubriendo varios puntos: conocer, gustar, confiar y hasta probar si al final de la plática ofreces muestras gratis de tu producto o servicio.
Lo mismo con un boletín enviado a una base de datos de empresas que sean prospectos tuyos. Aquí también se estarían cubriendo varios puntos: conocer, gustar y confiar.
El calendario de mercadotecnia
Una vez teniendo claras las actividades, entonces generamos el calendario de mercadotecnia. Este calendario se puede generar en una hoja de Excel o de manera digital (Google calendar, etc.) o en ambos, para que las personas responsables de las actividades puedan ver el calendario en cualquier momento.
El calendario hay que prepararlo de preferencia anualmente o por lo menos semestralmente y se irá revisando y modificando de acuerdo con los resultados que se vayan midiendo y obteniendo de manera semanal de preferencia.
Es decir, los resultados de los esfuerzos de mercadotecnia de generación de prospectos se recomienda que se revisen semanalmente, o al menos quincenalmente y en última instancia por lo menos mensualmente.
En el calendario deberá de poner la actividad, la frecuencia, el responsable y las fases del reloj de arena de mercadotecnia que se están cubriendo. Por ejemplo:
- Envío de boletín a base de datos: frecuencia: quincenal, responsable: Ricardo, fases que se cubren del reloj de arena de la mercadotecnia: conocer, gustar y confiar.
- Prueba de nuestros productos: frecuencia: mensual, responsable: Pedro, lugar: centro comercial Plaza Mega, fases que se cubren del reloj de arena de la mercadotecnia: conocer, gustar, confiar y probar.
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