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28 mayo, 2021 por Helpi Mentoring

5 retos de las empresas familiares

mayo 28, 2021 8:28 pm Published by

Una gran cantidad del PIB mundial es generado por Pymes y la gran mayoría de estas Pymes son empresas familiares, y la educación y la literatura en general se enfoca a empresas grandes que no toman en cuenta el concepto y las implicaciones de una empresa familiar. Los retos que enfrentan estas empresas familiares no son tan diferentes en general salvo por el “pequeño gran” detalle del elemento emocional que lleva trabajar con la familia, aquí veremos cuáles son los retos principales a los que se enfrentan.

Reto 1- No hay “reglas del juego bien definidas”

Hay que poner muy en claro desde el principio las reglas del juego, que se vale y que no, todos los posibles escenarios, que va a hacer cada quien, cuál va a ser la estructura del negocio familiar, si es una sociedad, con cuanto participa cada quien, si se hará reparto de utilidades cuánto le toca a cada quien, etc. Todo por escrito, un sencillo archivo de Word puede ayudar y que todos los firmen. Que todos estén de acuerdo. Imaginar y escribir todos los posibles escenarios, que pasa si alguien quiere dejar la empresa, que pasa si quiere incluir a sus hijos cuando estos crezcan, que pasa si la empresa decide cerrar o cambiar de giro, etc.

empresas familiares

Reto 2- Falta de procesos bien documentados

Nadie sabe con exactitud que se debe hacer, cada quien hace lo que quiere o puede y tienen que estar preguntando todo el tiempo, nadie consulta los procesos documentados si es que los hay, en este punto te recomiendo que no dejes de leer el libro “el mito del emprendedor” de Michael Gerber, gurú de negocios desde hace muchos años, pero enfocado en Pymes completamente.

Reto 3- Falta de conocimiento financiero

Muchos dueños de Pyme desconocen la realidad de su información financiera, saben lo que venden, pero no conocen su margen de ganancias, porcentaje de gastos operativos, etc. El término de rentabilidad financiera es muy importante y no tiene que ver necesariamente con ventas. En este sentido, te recomiendo muchísimo el libro de la metodología “Profit First” con ese título lo encuentras en inglés y la versión en español lo encuentras como “La ganancia es primero” de Mike Michalowicz. Es una metodología muy práctica y relativamente sencilla de implementar, pero sobre todo enfocada para Pymes.

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Reto 4- Personal adecuado

Al no haber procesos documentados también es muy difícil definir perfiles de puesto completos para seleccionar personal adecuado y se tienen personas haciendo trabajo para el que no están preparados. Hay un proceso de selección de personal especializado para Pymes que es el método Top Gradin y que consiste en una serie de entrevistas que van filtrando a los candidatos. Las entrevistas tienen que hacerlas el jefe directo de la persona a contratar y el director general, es el mejor método para selección de personal para pymes.

Reto 5- Enfoque en un nicho de mercado

Hay una “vieja escuela” que dice que hay que tratar de vender lo más posible a quien se deje la mayor parte del tiempo, esto actualmente ya no aplica debido a la gran cantidad de competencia que existe. La familia puede enfrentarse a la resistencia de la inercia si lleva muchos años haciéndolo de esta manera. Lo que mejor está funcionando actualmente es enfocarse en un nicho de mercado más enfocado en el cliente (un tipo de cliente ideal) en este sentido es importante un análisis cuidadoso pero aplicado a Pymes de los clientes actuales, para lo cual recomiendo que no dejes de leer “The Pumpkin Plan” de Mike Michalowicz, “El gran plan” es el título en español, te sugiero de hecho, suscribirte a su página aunque su contenido está en inglés, es muy fácil de entender.

Etiquetas: finanzas para pymes, Michael Gerber, Mike Michalowicz, coaching para pymes, asesoría para pymes, nicho de mercado, rentabilidad financiera, procesos, reglas del juego.

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